Klacht
Verzuchtingen van de manager
Wij ontwikkelen modules die voortkomen uit de wensen en behoeften van onze opdrachtgevers. We noemen deze wensen ook wel eens ‘verzuchtingen’ of ‘zorgen’. Onze modules zijn de oplossingen voor die ‘zorgen’ en geven een blijvend effect.
Iedere organisatie is anders, en dat betekent dat onze communicatie training altijd maatwerk zal zijn. Op die manier kunnen wij uw medewerkers trainen zodat zij optimaal zullen renderen binnen uw bedrijf.
Zorg |
"Mijn mensen lossen klachten op maar benutten de kansen die dan ontstaan niet voldoende." |
Oplossing |
Communicatie training: module Van klacht naar kans. |
Effect |
Goed opgeloste klanten met versterking van de relatie. |